Méthode Organisation & Processus SAM

3 phases pour réaliser un diagnostic de l’existant et proposer une démarche pragmatique

  • Une évaluation « neutre » de l’organisation actuelle et des éléments déjà en place, associée à une comparaison avec les normes ISO, ITIL et les meilleures pratiques du marché
  • Des échanges avec les principaux acteurs internes pour comprendre les spécificités et générer l’adhésion
  • Des recommandations précises et hiérarchisées pour une roadmap pragmatique

Illustration extraite d’un livrable

Pour aider ses clients dans la standardisation de ses processus, Elée s’appuie sur :

  • Sa maîtrise des standards ISO 19770 et ITIL, notamment ceux liés à la conformité
  • Ses retours d’expérience chez les grands comptes outillés

À VOIR ÉGALEMENT