Gartner a publié en date du 9 février 2018, un Market Guide portant sur les managed services SAM.

« Market Guide for Software Asset Management Managed Service Providers »

 

Elée est fière d’être la seule société Française parmi les 20 SAM services Providers cités par le Gartner.

L’institut révèle dans son étude que le recours au service managé SAM est un accélérateur de performance pour les entreprises qui doivent faire face à la complexité des contrats et des produits logiciels et SAAS, à une évolution très rapide des modèles de licensing et de souscription, et à une explosion des données à traiter pour gérer ces assets stratégiques pour les entreprises.

 

Pour l’analyste, un fournisseur de managed services SAM efficace doit remplir plusieurs qualités, parmi lesquelles :

  • Disposer de compétences et d’expertises rares et pointues permettant d’aller plus loin que les logiciels SAM en apportant du conseil, de la rigueur et une vision marché aux décideurs IT et Achats
  • Être en mesure d’intervenir à la fois sur les logiciels on premise, et le SAAS, le IAAS et le PAAS
  • Offrir un service structuré en termes de couverture éditeurs, de processus gérés, de livrables, ainsi qu’un pilotage du service rendu de haut niveau
  • Développer et utiliser des technologies efficientes (discovery, compliance…) pour fournir un service de qualité, automatiser les processus SAM de base pour se concentrer sur les enjeux stratégiques des clients (optimisations, leviers de réductions de coûts, gestion des risques métiers et réglementaires)

Accédez ici au Market Guide

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